Crédit du Maroc recrute des Chargés d’Affaires sur Casablanca.
Filiale du Groupe Crédit Agricole France, Crédit du Maroc est une banque universelle et généraliste qui s’adresse à tous les segments de clients: particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises.
Sa politique de croissance, son réseau commercial étoffé à travers tout le Royaume du Maroc (314 points de vente) et la mobilisation de sa force vive (environ 2500 collaborateurs) s’appuient sur un grand pouvoir d’innovation orienté vers la satisfaction de ses clients.
Rattaché au Directeur Entreprises, vos missions consistent à:
1. Recruter et développer un portefeuille ETI/PME (CA > 100 MMAD) relevant de son périmètre en parfaite collaboration avec les CAF:
-Enrichir et fiabiliser de manière continue la base de prospects ETI/PME en s’appuyant sur une action structurée et régulière de prospection
-Planifier, préparer et mener les actions commerciales au quotidien (entretiens de prospection, contacts clients réguliers) en parfaite collaboration avec les Centre d’Affaires du périmètre.
-Concrétiser les opportunités commerciales identifiées à l’issue de ces actions de prospection
-Développer les synergies au sein du Groupe Crédit du Maroc, par la réalisation des objectifs de cross-selling (conventions salariés, leasing, OPCVM,..) dans les échanges avec les prospects
-Développer un réseau de prescripteurs sur la base des synergies avec les Réseaux et lignes métiers spécialisées ainsi que la recommandations clients.
-Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d’utilisation des lignes d’engagements,
-Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting fréquent au Directeur Entreprises
2. Gérer et suivre au quotidien les opérations des clients stratégiques de son périmètre en veillant à la qualité de service:
Fournir aux entreprises le conseil et l’assistance nécessaires en matière de placement, d’investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires,
-Assurer une action commerciale cohérente avec les orientations de la banque, différenciée, forte et efficace tenant compte des besoins évolutifs de la clientèle,
-Traiter et suivre les différentes opérations bancaires de la clientèle dans de bonnes conditions
de rentabilité, en négociant au mieux la tarification à appliquer.
3. Assurer un suivi rigoureux des risques de contrepartie et opérationnels liés à l’activité du périmètre:
-Organiser et superviser le contrôle des risques du portefeuilles clients,
-Suivre la conformité et le bon dénouement de tous les engagements du portefeuille clients,
-Étudier la faisabilité, qualifier le risque et donner son avis sur les demandes de Financement exprimées par les clients et prospects,
-Suivre l’évolution des comptes pour mieux détecter les affaires en difficulté et proposer à temps les mesures de redressement ou de désengagement appropriées,
-Exercer dans le respect des procédures en vigueur les délégations mises en place,
Mettre en oeuvre avec les entités concernées de la Banque les actions nécessaires pour une gestion proactive et réactive des risques,
-Participer à la gestion des dossiers difficiles et au recouvrement amiable.
4. Respect des Sanctions Internationales
-Agir de façon éthique et dans le respect de la légalité, conformément à la politique des sanctions Internationales.
Expérience:
Niveau d’expérience minimum 5 -10 ans dans une fonction commerciale.
Compétences requises:
Compétences Métier:
-Solides connaissances de l’environnement du marché des Entreprises,
-Connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Entreprises,
Connaissance des besoins de la clientèle PME et maîtrise des produits et des services CDM destinés aux Entreprises.
Autres compétences:
-Fortes appétences commerciales,
-Capacité d’encadrement et de formation,
-Maîtrise des techniques de vente et négociation,
-Réactivité et proactivité,
-Sens de responsabilité,
-Aisance relationnelle et sens du contact
Formation:
Vous êtes diplômé de l’Université ou d’une École de Commerce